Q&A

よくある質問

A

はい、もちろんです。マッケンリフォームでは小さな工事から新築工事まで幅広く取り行います。小さな工事はどこに依頼したらいいのかとお困りの方、お気軽にご相談ください。すぐに対応いたします。

A

ご訪問、現場調査、ご提案、見積書の提出まで、ご契約させていただく前の段階までが無料です。お客様のご要望、予算に合わせてプランをご提案させていただきます。不明な点や気になる点があれば何なりとお申し付けください。

A

現地調査の際に、お困りの内容をできるだけ細かく説明してください。リフォームの場合は、どこをどのように
リフォームしたいのかをはっきり言葉で伝えられるよう準備しておくと良いです。
カタログやWEB上でみつけた写真などをもとに完成後のイメージを伝えていただけると、ご希望に近いご提案を出しやすくなります。
ご契約前に工事内容についてわからないことがあれば、理解できるまで何度でもご相談ください。ご希望内容に添わない内容の場合、あとから追加工事などが必要になることもあるためです。

A

定休日は日・祝日ですが、お客様のご都合に合わせて対応します。土日や平日の夜の方が都合が良い場合はお気軽にご相談ください。

A

工事期間は工事の規模によって様々です。小規模であれば数時間で終わる工事もありますし、大規模リフォームであれば数ヶ月かかる場合もあります。工事に入る際は担当者が工程表を作ってご説明いたします。

A

見積書の内容には専門用語が沢山使われており、分かりにくい点があると思います。そのため、弊社では担当者が見積り内容を丁寧にご説明させていただきます。
また、工事内容については図面や写真、図を使って丁寧に説明いたします。専門用語を使わずに平易な言葉を使うよう心がけています。不明な点や分かりづらい箇所があれば遠慮なく担当者へご質問ください。

A

規模が大きな工事の場合は部屋ごとに分けて工事を進めますので、住みながら工事をすることは可能です。室内の工事は、養生シート、マット、ビニールなどで養生をし、作業中の汚れやほこりが室内に飛ばないように準備してから作業を行いますのでご安心ください。